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Great people, great instruments

Einstiegsposition für HTL-Absolventen (w/m/d) #Mechatronik #Maschinenbau  Österreich : Graz

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Bei Anton Paar gibt es laufend neue Kund/innen, die wir im After-Sales-Prozess in unseren Produktbereichen über den lokalen Service qualitativ hochwertig und engagiert begleiten wollen. Als Mitarbeiter/in im technischen Support sind Sie Ansprechpartner/in für Detailfragen zu technischen und organisatorischen Themen des Vor-Ort-Services, sowie für die Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen weltweit. Sie können sich vorstellen unser Team dabei zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgabenbereich:

  • Sie fungieren als Ansprechpartner/in in allen technischen Belangen und betreuen unser weltweites Vertriebsnetzwerk.
  • Sie führen In-house Reparaturen und produktspezifische Tests durch.
  • Sie unterstützen unsere Tochterfirmen und Vertriebspartner bei Installationen, Inbetriebnahmen bzw. Service-/ Wartungs-Einsätzen beim Kunden vor Ort.
  • Sie bereiten Schulungen für Servicetechniker vor und halten diese im Haus oder vor Ort beim Kunden ab.
  • Sie erstellen Servicedokumente (Servicemanuals, Wartungsprotokolle, Videos) sowie Fehlerstatistiken, um die Abläufe stetig zu verbessern.
  • Sie erstellen und pflegen unsere Wissensdatenbank, um ein nachhaltiges Wissensmanagement sicherzustellen.

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Kolleg, Werksmeister o.Ä.) im Bereich Mechatronik, Elektronik oder Maschinenbau
  • Erste Erfahrungen im Service- und Kundensupport wünschenswert
  • Geschick im Umgang mit verschiedenen Softwarelösungen, Email, etc.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisations- und Kommunikationsstärke
  • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen sowie sicheres Auftreten
  • Reisebereitschaft bis zu 20%

Wir bieten:

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen
  • Eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert
  • Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordert
  • Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum
  • Eine intensive individuelle Einschulung
  • Anstelle von Homeoffice bieten wir "Working Outside Office" an (anlassbezogene Möglichkeit außerhalb des Büros zu arbeiten)
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung


Diese Stelle unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe. Ihr tatsächliches Gehalt hängt von Ihrer Erfahrung und Qualifikation ab, üblicherweise bewegt es sich für die ausgeschriebene Stelle im Bereich von €2,700.00 bis €3,700.00 (brutto/Monat, ohne Überstunden).

 

Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Personaldienstleister bzw. Personalvermittler und bitten alle Interessenten ihre Unterlagen direkt über unsere Jobseite einzureichen. Bewerbungen über Personaldienstleister werden nicht bearbeitet. Wir stellen prinzipiell auch keine Leiharbeiter ein, sondern bauen auf langfristige, direkte Dienstverhältnisse.


 

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